电脑疑难案例分享:电脑死机、卡住、鼠标不能动

时间:2019-08-31 17:44来源:今日头条作者:方圆电脑维修家电点击:手机版

导读:

早上,一老客户打电话过来,说电脑死机,卡住,鼠标不能动。接完电话,马上骑着小电驴十分钟赶到。

到客户那一看,电脑正卡在酷狗画面,强制重启后,鼠标能动,测试了一下,清理各种垃圾插件,

以为修好了,那有那么容易。
电脑疑难案例分享:电脑死机、卡住、鼠标不能动

搞完这个,把电脑重启了一下,感觉还行,能用了,就是鼠标不太好用,有点卡顿,以为是鼠标问题,换了

一个好的力胜鼠标,还是一样,以为是那个外设有短路,把全部打印机,USB无线网卡全拔了,还是一样,最后

一样,不光鼠标,还有键盘都很卡顿,维修陷入沉思中,感觉可能是ATX电源供电不够,拿回客户主机到店用,啥问题

都没有,好了,我想应该是电压不够,正常市电电压是230V,我就到电力测试仪去她那里测试,果然如我所料,那里电压才218V,低了 好多,怎么办呢,看到客户上的插座,就搞个互换,OK,问题解决了,在此分享这一例,很少见的案例。欢迎大家有什么疑难案例分享,评论!

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