用户未经提示被强装金山毒霸,腾讯电脑管家躺枪原创

时间:2019-12-01 21:38来源:互联网点击:手机版

导读:

尖叫财经7月13日消息,据网友曝料,近日使用电脑时,在未经有效提示和允许情况下,被强行安装金山毒霸软件。零提示安装,卸载却需七步,毒霸此举涉嫌流氓软件行径。因弹出窗口与腾讯电脑管家弹窗相似,后者也因此躺枪。

该用户表示,他在使用电脑时,发现桌面右下角弹出“垃圾清理”的提示。出乎意料的是,该用户选择点击“一键清理”后,竟立马被安装了金山毒霸。该用户表示,他只安装了“腾讯电脑管家”这一个安全防护软件,从未安装过其他“金山系”的软件。平时只有腾讯电脑管家会弹出窗口,当这个“垃圾清理提示”弹出来时,他以为是来自腾讯电脑管家的弹窗提示。

用户未经提示被强装金山毒霸,腾讯电脑管家躺枪

(垃圾清理提示)

从该用户发来的材料看,相关弹窗提示下方有一行“安装毒霸清理垃圾,给电脑加速”的小字说明;但按正常规范而言,一般软件在安装前会提示用户是否同意安装,像这种诱导点击,且不经同意就自动安装软件的行为,通常会被称为“流氓软件行为”。

用户未经提示被强装金山毒霸,腾讯电脑管家躺枪

(自动安装的金山毒霸)

该用户不满“被安装软件”,想卸载金山毒霸,却发现“请客容易(不请自来),送客难”。用户首先用腾讯电脑管家的“软件管理”功能进行卸载,显示卸载失败。后参考网上的攻略“打开开始菜单-所有程序-金山毒霸-卸载金山毒霸”进行卸载。卸载过程中,还要历经“卸载不必要功能”“继续保护”“一键清理”“分手吧”“卸载”等多个步骤,必须保证以上每个选择都不出错才能成功卸载,一步选错全部重来,可谓过五关斩六将。

用户未经提示被强装金山毒霸,腾讯电脑管家躺枪

(金山毒霸卸载流程)

在2006年之前,流氓软件一度非常猖獗。后来周鸿祎扛起反流氓软件大旗,推出360反流氓软件(今天360安全卫士的前身)。经过那一波集中清理,以及行业共同努力,后来流氓软件行为得到很大程度的遏制。但近年来,在新增用户困难、生存压力加大等挑战下,流氓软件行为在不少产品上有死灰复燃的迹象。

诱导用户安装“金山毒霸”的举措是否源自腾讯管家?对此问题,腾讯相关负责人向尖叫财经表示,只根据“垃圾清理提示”这个图片,无法判断是否腾讯电脑管家所为。需要用户提供更详细的信息进行排查才能评估。

有业内人士分析,这个弹窗可能为金山毒霸的“伪装者”广告,一般为用户电脑上已安装的软件所带的广告,腾讯电脑管家存在“躺枪”的可能性。

据了解,自从“3Q”大战之后,腾讯比较注重这方面形象,努力规避伤害用户的“流氓”行为。但百密一疏,去年12月25日晚,火绒安全实验室发布了一份声明称,QQ以某种类似病毒的行为推广腾讯电脑管家等腾讯系的其他产品,火绒软件对这些病毒行为进行了拦截。该声明经著名IT评论人洪波转发朋友圈后,马化腾亲自回应表示:“自查了,确实是我们团队违规出问题了。已严格要求整改处理和道歉!”次日,腾讯电脑管家发布道歉声明,承认错误并表示将对相关责任人进行处罚。

截稿前,尖叫财经未获得金山软件所属的猎豹移动公司对此的反馈。

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